Chers clients, partenaires et consommateurs d’assurances,

Toute l’équipe de la Protectrice Assurances S.A a l’immense plaisir de vous annoncer la certification ISO 9001 version 2015 de la société depuis mai 2021.

Cette certification fait de notre structure la toute première des sociétés de courtage et d’ingénierie d’assurances au TOGO et dans toute la zone CIMA à s’engager avec succès dans cette démarche qualité.

En effet, la norme ISO est une norme internationale qui définit un cadre pour la maitrise de l’ensemble des processus métier, leur amélioration continue et orientée principalement vers la satisfaction des clients. Elle est la preuve d’une reconnaissance par les organismes de certification de bonnes pratiques de gestion qui mettent au centre de toute préoccupation l’intérêt de nos clients et partenaires.

A travers donc cette certification, nous vous garantissons l’engagement de la Direction Générale et de tout le personnel à continuer par  vous accompagner toujours fidèlement et encore plus que par le passé dans la recherche des meilleures solutions adaptées à vos besoins.

                                                                                          Le PDG José Kwassi SYMENOUH